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サービス紹介業種別の使い方自由診療クリニック・歯科

自由診療クリニック・歯科のオーナーへ

顧客と経理の記録を、
日々の運営に役立てる。

予約、顧客の来店記録、相談メモ、LINEのご案内。日々の接点をまとめ、次の予定の確認に使います。備品や消耗品の購入費も記録し、運営に必要な数字をそろえる負担を減らします。

  • 顧客情報と来店・予約状況を確認
  • 運営者が定める来店後のご案内
  • 備品・消耗品の購入費を経理へ
この業態での使い方を見る
自由診療クリニック・歯科の運営者へ運用イメージ
自由診療クリニック・歯科の日々の記録と次の行動をつなぐイメージ
顧客情報・来店周期の目安・LINEの案内と、備品や消耗品の経理を整理します。
業務の流れ受付の工夫重点の機能ご案内の活用例経営の見直しよくある質問

01 / お店の業務を、ひと続きに。

顧客との接点と、お金の記録を整える。

受付から会計、その後のご案内まで、運営で確認したい情報を残します。

  1. 01

    予約と受付を確認する

    予約日時や担当者、必要な設備を確認し、日々の受付を準備します。

    予約・担当者・設備
  2. 02

    顧客の来店記録を残す

    顧客情報と来店日、受付やご相談で引き継ぎたいメモをまとめて確認できます。

    顧客情報・来店・相談メモ
  3. 03

    会計と支出を記録する

    自費メニューの支払いと、備品・消耗品の購入費や領収書を記録し、経理資料へ整理します。

    自費会計・購入費・領収書
  4. 04

    次の予定をご案内する

    運営者が定める来店後の日数と、その後の来店・予約の有無を条件に案内を設定します。

    来店後の日数・予約状況

受付から、接客の時間をつくる

受付の一部をセルフに。ご案内を丁寧に。

予約済みのお客様のチェックインを、店頭タブレット(Kiosk)で受け付けます。来店時の入力をお客様自身に進めてもらい、スタッフは受付状況の確認と、その後のご案内に時間を向けられます。

現在利用できる機能

予約を選んで、来店時の入力を進める。

お客様が電話番号の下4桁を入力し、表示された当日のご自身の予約を選んでチェックインします。スタッフは受付状況を確認し、当日の予定に沿ってご案内します。

受付入力の一部をお客様と分担し、予約内容や相談メモの確認、次のご案内に向けた準備を進めやすくします。

Kioskは店頭のタブレットで使う受付画面です。チェックインには事前の顧客登録と当日の予約が必要です。

店頭のタブレット
本日のご予約ご自身の予約を選ぶ
チェックイン
確認の手を減らし、
お客様と向き合う時間へ。
店頭でのセルフチェックインのイメージ
今後対応予定

LINEでの事前カウンセリング

来店前にLINEでカウンセリングの入力を済ませ、当日は内容の確認や対話から始められるように。店頭で記入を待つ時間を減らし、限られた来店時間をサービスに使える仕組みを予定しています。

  1. LINEで事前入力
  2. 当日は確認・対話

実装予定の機能です。現在はご利用いただけません。

02 / オーナーが抱える仕事を、減らす。

この業態で、任せたい管理。

受付やご相談の経緯を、確認しやすく。

顧客の連絡先や来店記録、相談メモを同じ場所で確認。スタッフ間で運営上の情報を引き継げます。

  • 顧客ごとの来店と予約を確認
  • 受付・相談のメモを残す

来店後の接点を、運営に合わせて。

次の予定を確認する案内やお知らせをLINEで届ける準備を整え、予約の入口へつなげます。

  • 設定した日数と来店・予約状況を使う
  • ミニアプリでお知らせと予約を案内

備品や消耗品の費用を、経理へつなぐ。

日々の購入費を科目・税区分・支払方法とともに記録。領収書も確認し、帳簿や集計の資料に使えます。

  • 購入費と領収書を記録
  • 科目・税区分を確認して整理

03 / 来店のあとにも、お店との接点を。

次の予定を確認する窓口を、LINEに。

運営者が定めた案内の時期に、予約状況を確認して入口をご案内します。

案内する時期と内容、対象のお客様を運営者が確認し、予約の入口をご案内します。

案内する相手の考え方

来店後の設定日数を過ぎ、次回の予約がないお客様

LINEでのご案内例

次回のご予約をご希望の場合は、ミニアプリから空き状況をご確認ください。ご予約内容や当院からのお知らせもご覧いただけます。

お知らせ・予約を見る
実際の操作画面ではなく、活用のイメージです。

04 / 記録を、経営の判断材料へ。

集め直す時間を、
次の判断に使う。

予約・来店・会計で残した記録から、お店の状況を確認。
日々の数字を、力を入れる仕事やご案内を考える材料にします。

顧客の来店・予約状況

次の予定の確認やご案内が必要なお客様は誰ですか。

自費メニューの売上

期間や担当者ごとの利用を、どの切り口で振り返りますか。

備品・消耗品の購入費

定期的にかかる費用や支払いを、どこから確認しますか。

経営の把握に使う機能を見る

導入前に確認しておきたいこと。

この業態での、よくある質問。

電子カルテやレセコンの代わりになりますか?+

このページで紹介するのは顧客情報・来店記録・相談メモ・予約・自費会計などの運営管理です。医療カルテ、レセプト、診断や治療の判断を置き換えるものではありません。既存システムと役割を分けて導入します。

来店周期に合わせたLINEの案内はできますか?+

運営者が定めた来店後の日数と、その後の来店・予約の有無を条件に案内を設定できます。個人に必要な受診時期を自動で判断する機能ではなく、案内時期と内容は運営者が決めます。

備品や消耗品はどこまで管理できますか?+

購入費を科目・税区分・支払方法とともに入力し、領収書を記録して経理資料へ整理できます。施術ごとの消耗品の使用量を自動で差し引いたり、発注や税区分を自動決定したりするものではありません。

お店の運用に近い、ほかの使い方も。

組み合わせて、検討する。

整体・接骨院

予約・顧客の来店記録・自費メニューの会計と回数券をまとめて確認します。

エステ・脱毛サロン

コース契約・回数券・月額サブスク(月謝)と、担当者・設備の予約をつなげて把握します。

小売・物販

店頭販売・在庫・EC注文と店舗受取をつなぎ、来店後にも購入の入口を用意します。

すべての業種を見る

自由診療クリニック・歯科の、次の一歩に。

まとめたい仕事から、
試してみませんか。

まずは30日間の無料トライアルで、
お店のメニュー・予約・会計の流れを確かめてください。

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お店の規模に合わせた、2つのプラン。

スタンダード1店舗 / スタッフ3名まで¥4,980/ 月(税別)
チーム1店舗 / スタッフ無制限¥9,800/ 月(税別)

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