人と場所の予定を、合わせて見る。
担当者だけでなく必要なベッドや設備も含めて予約を確認。受付時の確認事項をまとめられます。
- メニューの必要設備を設定
- 担当者と設備の空きを考慮
リラクゼーション・マッサージのオーナーへ
予約と接客の確認を、
次に通うきっかけへ。
担当者の予定、ベッドの空き、お客様のご希望、回数券の残り。受付から会計まで必要な情報をまとめて確認し、継続して通うお客様へのご案内と、お店の運営を支えます。
- 担当者・ベッドの予定を把握
- ご希望と利用履歴を引き継ぐ
- 回数券の残りを次の案内へ
リラクゼーション店のオーナーへ運用イメージ
01 / お店の業務を、ひと続きに。
受付で知りたいことを、次の対応までつなぐ。
予約・接客・利用の記録を残し、日々の確認と次回来店のご案内に活用します。
- 01
担当とベッドを確認する
メニューに必要な設備と担当者の空きを見ながら、受け付けられる予約枠を確認します。
予約・担当者・設備 - 02
ご希望を引き継ぐ
前回の利用内容や接客メモを確認し、今回うかがったご希望を記録に残します。
接客メモ・来店履歴 - 03
利用回数と会計を残す
回数券の利用や支払いを扱い、残り・期限・利用履歴を確認できます。
回数券・利用・会計 - 04
ご案内する相手を選ぶ
来店状況と回数券の残りを確認し、次の利用をご案内する対象を絞ります。
来店状況・残り回数
受付から、接客の時間をつくる
受付の入力を分担し、お迎えの準備へ。
予約済みのお客様の来店時には、店頭タブレット（Kiosk）でセルフチェックイン。スタッフが入力を代行する場面を減らし、前回のご希望を見返したり、ベッドを整えたりする時間をつくります。
現在利用できる機能
当日の予約から来店をチェックイン。
お客様が電話番号の下4桁を入力し、表示された当日のご自身の予約を選んでチェックインします。スタッフは受付状況を確認して、ご案内する準備を進めます。
受付入力と準備を分担し、お客様のご希望をうかがうことや、落ち着いてお迎えするための確認に時間を使いやすくします。
Kioskは店頭のタブレットで使う受付画面です。チェックインには事前の顧客登録と当日の予約が必要です。
確認の手を減らし、
お客様と向き合う時間へ。
お客様と向き合う時間へ。
02 / オーナーが抱える仕事を、減らす。
この業態で、任せたい管理。
いつものご希望を、接客に引き継ぐ。
来店履歴や接客メモをお客様ごとに確認し、前回から続くご相談に対応しやすくします。
- 前回の利用メニューを確認
- スタッフ間で接客メモを共有
残っている利用機会を、次の来店へ。
回数券が残っているお客様や来店が空いているお客様を確認し、再来店のご案内に使えます。
- 残り回数と利用履歴を把握
- 対象人数を確認して配信
03 / 来店のあとにも、お店との接点を。
ご都合のよい日を選べる、次回のご案内。
しばらく来店がないお客様へ、予約の入口と回数券を確認する窓口を届けます。
来店状況と回数券の利用を見返し、配信する対象と内容をお店で確認します。
04 / 記録を、経営の判断材料へ。
集め直す時間を、
次の判断に使う。
予約・来店・会計で残した記録から、お店の状況を確認。
日々の数字を、力を入れる仕事やご案内を考える材料にします。
予約と担当者の予定
受け付けやすい時間帯を増やすには、どの枠を見直しますか。
来店履歴と回数券
次の利用をご案内したいお客様は誰ですか。
期間・メニュー別の売上
提供するメニューや時間の組み方を、どこから振り返りますか。
導入前に確認しておきたいこと。
この業態での、よくある質問。
担当者とベッドの空きを予約時に考慮できますか？
メニューごとに必要な設備と数を設定し、担当者と設備の空きを予約枠の計算に反映できます。店舗で使うベッドや設備を登録し、受付開始前に枠を確認します。
回数券の残りを受付や会計で確認できますか？
発行・利用の記録から残り回数や期限を確認し、予約・会計での回数券利用を扱えます。お客様もミニアプリから利用状況を確認できます。
来店が空いているお客様への案内に使えますか？
来店状況や回数券の残りで対象を絞り、人数を確認してメッセージを配信できます。来店後の日数と来店・予約の有無を条件にした案内も設定できます。
お店の規模に合わせた、2つのプラン。
スタンダード1店舗 / スタッフ3名まで¥4,980/ 月（税別）
チーム1店舗 / スタッフ無制限¥9,800/ 月（税別）
30日間の無料トライアル
追加店舗・オプションなどの料金条件LINE公式アカウントなど外部サービスの利用料は別途発生する場合があります。